Você já ouviu o termo “People Analytics”? Parece ser só mais um termo em inglês para confundir, mas a verdade é que ele pode ser a virada de chave de que o seu negócio está precisando:
People Analytics é o termo usado para: criar, coletar, organizar e analisar dados estratégicos para a sua empresa, garantindo que as decisões sejam mais assertivas. Isso para todas as áreas do negócio: RH, Negócios e pessoas.
Dá uma olhada em como você pode começar a aplicar o People Analytics:
Quais dados analisar
Alguns dados são essenciais para decisões estratégicas no RH:
- Engajamento da equipe
- Produtividade e desempenho
- Turnover e retenção
- Clima organizacional
- Participação em treinamentos
Dica prática: não tente medir tudo ao mesmo tempo. Comece pelo que impacta mais o seu negócio e seus colaboradores.
Transformando dados em ação
Ter dados é ótimo, mas o poder real do People Analytics está em usar essas informações para agir.
Exemplo prático:
- A análise mostra que o time de atendimento está com engajamento baixo. A partir disso, o RH identifica os motivos, talvez sobrecarga de tarefas ou falta de reconhecimento, e cria ações direcionadas, como treinamentos, feedbacks mais frequentes e programas de reconhecimento.
Resultado? Equipe mais motivada e produtiva.
Ferramentas que ajudam
Hoje existem várias plataformas que compilam e interpretam dados, facilitando a visualização de padrões e tendências. Elas ajudam o RH a tomar decisões de forma mais rápida e assertiva, integrando dados de diferentes setores da empresa.
Quando usada corretamente, a análise de dados:
- Reduz turnover
- Melhora engajamento
- Auxilia no planejamento de sucessão
- Apoia decisões de treinamento e desenvolvimento
- Torna as políticas de RH mais justas e estratégicas
Em resumo
People Analytics é mais do que números, é transformar dados em decisões inteligentes que impactam resultados e motivam pessoas. Se você começar a olhar para seus dados com atenção, vai perceber que pequenas ações estratégicas podem gerar grandes mudanças.
Agora é com você: comece identificando os dados mais relevantes, transforme-os em insights e coloque em prática ações que realmente façam diferença para o seu time.