Trilho Voucher: o que muda no seu benefício de alimentação e refeição

Você ouviu falar da nova mudança no mercado de benefícios?
O Trilho Voucher é o novo caminho para um setor com mais inovação, segurança e impacto positivo.

Desde o começo de agosto, o mercado de benefícios vem se preparando para essa novidade, e agora chegou a hora dela entrar em vigor.
A partir de 03 de novembro, o uso do benefício de VA/VR, Alimentação e Refeição passa a seguir a normativa do Trilho Voucher, divulgada pela Abecs (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços)

Afinal, o que é Trilho Voucher e o que mudou?

O Trilho Voucher é o novo sistema determinado por normativa para organizar os pagamentos de benefícios como VA/VR, Alimentação e Refeição.
Antes, esses valores podiam ser utilizados passando o cartão na função “crédito”.

Agora, com o novo trilho, o valor só pode ser usado na função “voucher”, que é o meio correto de acessar o saldo destinado a Alimentação e Refeição.

Em outras palavras:

• O saldo do app Alymente continua igual, separado entre VA/VR, Alimentação e Refeição e Outras categorias.
• A mudança está na hora de pagar.

E para o usuário, qual a diferença?

A principal diferença é na hora da compra.
Veja como fica:

• Se você quer pagar algo com o saldo de VA/VR, Alimentação e Refeição, precisa escolher “Voucher” na maquininha.
• Se escolher “Crédito”, o valor sairá do saldo livre ou de outra categoria (caso exista).
• Se não houver saldo livre e a compra for feita em “Crédito”, ela será recusada, mesmo que ainda haja saldo de alimentação disponível.

Ou seja: o benefício continua o mesmo, o que muda é o caminho que ele percorre.

Por que essa mudança aconteceu?

A alteração é uma exigência legal, criada para garantir mais transparência, segurança e rastreabilidade no uso dos benefícios relacionados ao PAT (Programa de Alimentação ao Trabalhador).
Com o Trilho Voucher, os pagamentos passam por um sistema exclusivo, evitando fraudes e fortalecendo o setor de benefícios corporativos.

PRINCIPAIS DÚVIDAS
FAQ Trilho Voucher

Como uso meu saldo de VA/VR, Alimentação e Refeição?
Escolha a função “Voucher” na maquininha.

E se eu passar como crédito?
O valor sairá do saldo livre ou de outra categoria. Se não houver saldo livre, flexível ou na categoria específica, a compra será recusada.

O app vai mudar?
Não. O saldo continua igual, separado entre VA/VR e outras categorias.

Quando começa a vigorar?
A partir de 03 de novembro de 2025

Em resumo

O Trilho Voucher chega para organizar os pagamentos de alimentação e refeição adequados às normas do PAT, sem complicar a sua vida.

A Alymente garante que seus benefícios continuem seguros, fáceis de usar e totalmente dentro das normas, bastando selecionar a função “Voucher” na hora da compra.

Assim, você mantém a experiência simples e aproveita seu saldo do jeito certo, sem surpresas.